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メルカリで値下げをお願いするには?値下げ依頼・コメント・Shopsの違い

メルカリの個人出品では値下げ依頼ボタンやコメントで価格を相談できますが、メルカリShopsの商品には値下げ依頼ボタンがありません。購入前に知っておきたい違いと注意点を整理します。

執筆:株式会社皓悦

暗い机の上のスマートフォン、白紙の値札タグ、紐をかけたクラフト紙の小包
値下げの相談をイメージしたAI生成の画像です。実際のアプリ画面や商品ではありません。

メルカリでは、気になる商品を少しでも安く買いたいとき、出品者に値下げを相談できる仕組みがあります。ただし、個人の出品とメルカリShopsの商品では使える方法が違います。この記事では、メルカリのヘルプをもとに、値下げ依頼ボタン、コメント、Shopsへの問い合わせの違いを整理します。

値下げ依頼ボタン

メルカリのヘルプによると、購入者は商品詳細画面の「値下げ依頼」ボタンをタップし、依頼する金額を入力して「値下げを依頼する」をタップすると、出品者に値下げを依頼できます。

依頼を受けた出品者は「売る」か「売らない」を選べます。「売る」を選ぶと価格変更画面が表示され、出品者が価格を変更します。

注意したいのは、値下げが承諾されても購入が約束されたわけではないことです。ヘルプには、値下げ依頼が承諾された商品は他の購入者も購入できると書かれています。また、承諾から24時間以内に購入されなかった場合は、やることリストから削除されます。承諾の通知が来たら、早めに購入するかどうか決めましょう。

ボタンが表示されない商品

  • 300円以下の商品
  • メルカリShopsの商品
  • SOLD OUTの商品
  • オークション形式で出品された商品

ヘルプでは、上のような商品には値下げ依頼ボタンが表示されないと説明しています。ボタンが見つからないときは、まずこの条件に当てはまっていないか確認してください。

コメントで相談する場合

個人の出品では、商品へのコメントで値下げを相談する人もいます。メルカリの「商品の販売価格変更・交渉」のヘルプは、コメントで値下げの要望が来る場合があること、応じるかどうかは出品者の判断に任されていることを説明しています。

同じページでは、応じられない場合は断るよう出品者に案内しています。相談するときは希望を短く伝え、断られたらそれ以上求めないのが基本です。なお、商品が売れた後は価格を変更できません。

メルカリShopsの場合

メルカリShopsの商品には値下げ依頼ボタンが表示されません。また、ヘルプによるとShopsにはコメント機能がなく、代わりに商品ページの「この商品について問い合わせる」などからショップと1対1でやり取りする仕組みです。当社が運営するLoop KOBEの商品もメルカリShopsの商品なので、同じ仕組みになります。

Shopsでは、ショップがクーポンを用意していることもあります。使い方は「メルカリShopsのショップクーポンはどこで使う?」で紹介しています。

海外から購入代行を使う場合

海外から購入代行サービスを使って買う場合、値下げの相談ができるかどうかは、そのサービスの仕組みによって異なります。利用前に各サービスで確認してください。代行と転送の違いは「購入代行と海外転送の違いは?」でまとめています。

この記事は株式会社皓悦が2026年10月1日にメルカリのヘルプページを確認して編集しました。機能や表示は変わることがあるため、実際の画面と最新のヘルプを優先してください。

参考情報・出典

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