2026-10-17 / 貿易 / 日本語

メルカリの「〇〇様専用」とは？専用出品・取り置きは公式機能ではない理由と、先に購入した人と取引するルール

メルカリで見かける「〇〇様専用」の出品や「取り置き」について、メルカリガイドの取引マナーにもとづき、公式の機能ではないこと、最初に購入手続きをした人と取引を進めるルール、独自ルールを理由に取引を進めないことが禁止行為にあたる点、検索に表示されなくなる場合、購入者・出品者それぞれの対応と、メルカリShopsで質問するときの方法を整理しました。

執筆：株式会社皓悦

暗い石目の机に置かれた、麻ひもで結んだクラフト紙の小箱と無地の紙タグ。横に閉じた黒いノートとペンがある — 取り置きをイメージしたAI生成の画像です。実際のアプリ画面や商品ではありません。

メルカリで商品を探していると、商品名や画像に「〇〇様専用」と書かれた出品を見かけることがあります。コメント欄で値下げや取り置きの相談をしたあとに、特定の人に買ってもらうために出品者が付けることが多い表示です。では、専用と書かれた商品は、ほかの人が買ってはいけないのでしょうか。この記事では、メルカリガイドの「取引マナー」にもとづいて、専用出品と取り置きの扱いを整理します。

専用出品・取り置きはメルカリの機能ではない

メルカリガイドでは、専用出品（取り置き）を「お客さま間で独自に行われている出品方法」と説明しています。具体的には、特定の購入者に買ってもらうために「〇〇様専用」などのメッセージや画像を使って出品することや、特定の購入者のためにほかの購入者からの購入を断ることを指します。そのうえで、メルカリには出品中の商品を「取り置き」や「専用出品」する機能は用意していないと明記しています。

つまり、商品名に「専用」と書いても、システム上はほかの人も普通に購入手続きができます。専用の表示は、出品者と特定の購入希望者のあいだの約束にすぎず、メルカリがその約束を守らせる仕組みはありません。

基本は「最初に購入手続きをした人」と取引

メルカリガイドは、メルカリは最初に購入手続きをした人と取引を進めるルールだと説明しています。さらに、お客さま独自の約束やルールを理由に「取引を進行しないこと・キャンセルを求めること」は禁止行為にあたるとしています。独自ルールの例として、特定の人との取引を目的にした専用出品や取り置き、「コメント必須」「プロフィール必読」、キャンセルや送料交渉の請求が挙げられています。

場面	メルカリガイドの案内
専用の約束をした人以外が先に購入した	購入した人と取引を進める（出品者向けの案内）
購入したのに、独自ルールを理由に発送されない	ガイドを示して発送してもらうよう伝える（購入者向けの案内）
独自ルールを理由に取引を止める・キャンセルを求める	禁止行為にあたる
「専用にしてください」と頼みたい	独自ルールのリクエストは避ける

「専用」の出品は検索に出にくくなることも

メルカリガイドの「価格の決め方」では、購入者の混乱やトラブルにつながるケースが多いため、「〇〇さま専用」や「確認用」「取り置き」などの出品は検索結果などに表示されなくなる場合があると案内しています。専用にした商品は、ほかの人の目に触れにくくなるだけでなく、約束した相手が買わなかったときに売れ残りやすくなる点も知っておきたいところです。

購入者として知っておきたいこと

メルカリガイドの取引マナーでは、「専用にしてください」「取り置きでお願いします」など、独自のルールを相手にリクエストすることは避けるよう案内しています。また、購入手続きのあとは発送方法や商品価格を変更できないため、商品についての質問やリクエストはなるべく購入前に行うよう勧めています。欲しい商品があるときは、取り置きを頼むより、質問を済ませて自分の判断で購入手続きをするのが基本です。

自分が購入したあとに、出品者から「専用の方がいるのでキャンセルしてほしい」と言われることもあるかもしれません。メルカリガイドは購入者に向けて、独自の約束やルールを理由に出品者が取引を進めないときは、ガイドを参照のうえ商品を発送してもらうよう伝えてくださいと案内しています。キャンセルに応じるかどうかは、急いで決めずに、まずこのルールを確認するとよいでしょう。

出品者として知っておきたいこと

出品者に向けては、事前に特定の人と取引する約束があった場合でも、購入した人と取引を進めるよう案内されています。値下げの相談に応じたいときも、専用の約束に頼るのではなく、価格を変えたことを相手に伝え、購入手続きは早い者勝ちになることを理解してもらうほうが、あとでトラブルになりにくくなります。

メルカリShopsで聞きたいことがあるとき

この記事で紹介したルールは、メルカリの個人間取引についてのメルカリガイドの案内です。メルカリShopsの商品ページには、ショップの商品にはコメントできないが、ショップ出店者とダイレクトメッセージができるという案内があります。在庫や発送時期などで確認したいことがあれば、購入前に「ショップへ質問する」から問い合わせ、回答を確認してから購入手続きをしてください。