/ 貿易 / 日本語

メルカリのコンビニ/ATM払い:支払い期限・手数料と、期限を過ぎたときの違い

メルカリでコンビニ/ATM払いを選ぶと、購入と同時には支払いが完了しません。支払い期限、金額ごとの手数料、支払い方法の変更、期限を過ぎたときの個人取引とメルカリShopsの違いを、公式ヘルプをもとに整理しました。

執筆:株式会社皓悦

暗い石のテーブルの上の硬貨、白い紙片、伏せたスマートフォンと紐をかけた紙包み
支払いを待つ取引をイメージしたAI生成の画像です。実際のアプリ画面や商品ではありません。

メルカリでは、クレジットカードやメルペイ残高のほかに、コンビニやATMで代金を払う方法も選べます。ただし、この方法は購入ボタンを押した時点では支払いが終わっていません。この記事では、メルカリの公式ヘルプをもとに、支払い期限、手数料、支払い方法の変更、期限を過ぎたときの扱いを整理します。

支払い期限は購入日を含めて3日目

メルカリのヘルプによると、コンビニ/ATM払いの支払い期限は「購入日を含む3日目の23:59:59まで」です。たとえば10月5日に購入した場合、10月7日の23:59:59が期限になります。購入日を1日目として数える点に注意してください。

コンビニやATMへ行く予定が立たないうちに購入すると、気づいたときには期限が近づいていることがあります。購入する前に、3日以内に支払いへ行けるかを考えておきましょう。行けなくなりそうな場合は、次に説明する支払い方法の変更を早めに検討し、個人の出品者との取引なら取引メッセージで状況を伝えておくと行き違いを防げます。

金額ごとの支払い手数料

コンビニ払い・ATM払い(キャリア決済も同じ)では、商品代金とは別に支払い手数料がかかります。メルカリのヘルプ「メルカリの手数料」に載っている金額は次のとおりです。

支払い金額支払い手数料
〜¥5,000¥100
¥5,001〜¥10,000¥200
¥10,001〜¥20,000¥300
¥20,001〜¥30,000¥500
¥30,001〜¥40,000¥700
¥40,001〜¥880

たとえば¥3,000の商品をコンビニ払いで買うと、手数料¥100を加えて¥3,100を支払うことになります。同じヘルプでは、クレジットカード払い、メルペイ残高払い、Apple Pay、FamiPay、メルペイのクレジット/定額払いは手数料がかからない方法として案内されています。手数料は変わることがあるため、購入画面の金額も確認してください。

支払い方法を変えたいとき

ヘルプによると、取引画面の「支払い方法を変更する」または「お客様番号を再発行する」から変更できます。ただし変更できるのは、コンビニ払いから別のコンビニや銀行ATMへの変更などに限られ、銀行ATMからコンビニへの変更はできないと案内されています。

期限を過ぎたら:個人取引とメルカリShopsの違い

メルカリ(個人の出品者)メルカリShops
支払い期限購入日を含む3日目の23:59:59購入日を含む3日目の23:59
期限後の扱い支払いは可能だが、出品者がキャンセルできる注文は自動でキャンセル(購入日を1日目として5日目の00:00以降に順次)

個人の出品者から買った場合、ヘルプによると期限を過ぎても支払いはできますが、支払いが確認できなければ出品者はキャンセル申請ができ、購入者の合意は必要ありません。またメルカリは「支払い期限を過ぎてもお支払いを完了しないこと」を迷惑行為としており、警告や利用制限などの措置を行うと書いています。

メルカリShopsの場合は、ヘルプに「期限までの支払いがない場合、注文は自動でキャンセルされます」とあり、キャンセルは購入日を1日目として5日目の00:00以降に順次行われます。買い直したい場合でも、在庫がなくなっている可能性があります。

支払いが済んだあとの流れ

ヘルプによると、支払いが完了したら商品の発送を待ち、届いたら受取評価をし、出品者の評価で取引が完了します。発送までの日数は商品ページの「発送までの日数」で確かめられます。違いについてはメルカリの「2〜3日で発送」はいつ届く?を、受取評価の前の確認は受取評価はいつ?をご覧ください。

購入前のチェックリスト

  • 3日以内にコンビニやATMへ行けるか
  • 手数料を含めた支払い総額はいくらか
  • 手数料のかからない支払い方法で済ませられないか
  • 個人の出品者かメルカリShopsか(期限後の扱いが違う)
  • 日本国内のコンビニやATMで支払う方法なので、海外にいる場合は使えるか

当社の2つの店舗(メルカリの個人出品とメルカリShopsのLoop KOBE)も、メルカリの仕組みに沿って取引しています。支払いや発送の詳しい条件は、各商品ページの表示と、メルカリのヘルプで最新の内容をご確認ください。

参考情報・出典

← ジャーナル一覧